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In Zukunft drohen immer mehr Abos von Apple
Apple treibt seine Service-Strategie in Richtung Abo-Wirtschaft weiter voran. Neben klassischen Angeboten wie Apple Music oder Apple One bringt das Unternehmen zunehmend neue abonnementbasierte Pakete,...
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Zahlenspiele: 2025 laut Apple „Rekordjahr für Services“
Im Jahr 2025 erreichte die Sparte „Services“ von Apple mehrere neue Höchststände in der Nutzung. In einer Pressemitteilung nennt Apple das Jahr „ein Rekordjahr für Dienste wie Apple TV, Apple Music,...
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Neuer Service: Apple stellt AppleCare One vor
Apple hat mit „AppleCare One“ ein neues Serviceangebot vorgestellt, wir haben die Details für euch. „AppleCare One“ führt mehrere bisher separate Support- und Schutzleistungen in einem einzigen...
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Apple Self-Service Reparaturprogramm auf M4 Macs ausgeweitet
Guter Fortschritt: Apple hat die ersten Ersatzteile für M4-Macs in sein Sortiment im Self-Service Reparaturprogramm aufgenommen. Ab sofort bietet der Konzern in seinem Ersatzteil-Shop neue Produkte an....
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Apple: Services bald für ein Viertel der Umsätze verantwortlich
Apples Abo-Dienste bringen dem Konzern immer mehr Geld ein. Das zeigen neue Zahlen von Counterpoint. Ein Blick auf Apples Quartalsergebnisse offenbart, dass die iPhone-Abteilung des Unternehmens aus...
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Apple erhöht Systemanforderungen von Dienstleistungen
Apples Services werden ab Anfang Mai neuere Systemversionen voraussetzen. Nutzer älterer Software-Versionen erhalten in Kürze eine Benachrichtigung. Diese wird sie dazu auffordern, ihre Geräte zu...
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Fokus auf Werbung: Apple baut Service-Sparte um
Apple will seine Service-Sparte neu aufstellen und stark aufbauen. Schon länger ist klar, dass Apples größer Wachstums-Markt die Service-Sparte ist. Darunter fallen Streaming, Abos, Reparaturen und...
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Volvo Cars verbessert Kundenservice dank Apple Watch und iPhone
Die Marke Volvo Cars beschäftigt 1500 Servicetechniker für seine Kunden. Die Servicetechniker sind für die Volvo-Käufer während des gesamten Lebenszyklus ihres Fahrzeugs Hauptansprechpartner sind. In...
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Analyse: Apple vor Neubewertung, Service-Sparte 1,5 Billionen Dollar wert
Der bekannte Anaylst Dan Ives bewertet Apples Dienstleistungs-Sparte mit einer hohen Summe. Dass der Konzern immer mehr Geld mit Abos und Dienstleistungen anstatt mit Hardware verdient, ist bekannt....
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Apple-Dienste verzeichnen jetzt insgesamt 585 Mio. Abonennten
Apples Service-Sparte wächst weiter rasant. Kombiniert weisen die Dienste des Unternehmens – darunter Apple Music, Apple TV+ oder iCloud – jetzt schon 585 Millionen Abonnenten auf. Bis Ende des Jahres...
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Weg vom iPhone, hin zu Service: Apples Dienstleistungs-Sparte boomt
Apples Sparte für Dienstleistungen erzielt immer höhere Umsätze. Im letzten Quartal schwächelten die iPhone-Verkäufe – iTopnews.de berichtete. Doch der Konzern entwickelt sich erfolgreich weg von der...
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Neue AirPods 2: So teuer wird’s bei Reparatur und Service
Apple hat die Kosten für die Reparatur der neuen AirPods 2 veröffentlicht. Aktuell wurde die neue Generation der Kopfhörer zum Verkauf freigegeben. Sollte es damit einmal ein Problem geben, kann Apples...
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Neue Studien: iPhone-Nutzung in den USA und Service-Sparte wachsen
Heute gibt es von gleich zwei spannenden neuen Studien zu berichten. Die erste wurde von CIRP erstellt und befasst sich mit den iPhone-Nutzerzahlen in den USA. Als aktuelles Ergebnis vermelden die...
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Akku-Problem: Apple startet Reparaturprogramm für MacBook Pro ohne Touch Bar
Apple hat ein neues Reparaturprogramm für Akkus des 13″ MacBook Pro gestartet. Betroffen sind alle Modelle ohne Touch Bar, die zwischen Oktober 2016 und Oktober 2017 hergestellt wurden. Laut Apple...
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Mobilfunk-Hotlines im Test: Vodafone siegt, O2 holt auf
Wer bietet Deutschland besten Mobilfunk-Service? Das Fachmagazin Connect überprüft jedes Jahr die Hotlines und den Kundenservice der Provider in Deutschland. 273 Tester haben hierfür die Hotlines per...
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iPhone-Wachstum für Apple bald weniger wichtig als Service-Einnahmen?
Eine neue Analyse beschreibt die aktuelle wirtschaftliche Lage von Apple. Im Zentrum der Analysten-Notiz von UBS steht dabei die Zukunft des iPhones. Aufgrund eines immer gesättigteren...
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iPhone 6 Plus defekt? Kunden haben Chance auf iPhone 6s Plus
Kunden, die sich für einen Komplett-Austausch des iPhone 6 Plus qualifizieren, dürfen sich freuen. In den USA hat Apple aufgrund mangelnder Ersatzteile damit begonnen, Kunden ein iPhone 6s Plus zu...
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High Sierra: So nutzt Ihr die Fotos-App mit Apps von Drittanbietern
In macOS High Sierra könnt Ihr die Fotos-Apps mit solchen von Drittanbietern kombinieren. Dadurch stehen Euch neue Features zur Verfügung. Mit den Apps von Drittanbietern könnt Ihr nämlich viele...
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Ein Anschluss unter dieser Nummer: Telekom ruft jetzt zurück
Die Telekom will die nervigen Wartezeiten am Servicetelefon abschaffen. Dafür gibt es ab sofort an ihren kostenlosen Hotlines 0800-330-1000, 2202, 2828 und 1300 einen Rückrufservice – und außerdem die...
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MacBook Pro 2011 und weitere Geräte: Apple stellt Support ein
Ab 31. Dezember wird Apple für das MacBook Pro (Frühjahr 2011) keine Serviceleistungen mehr anbieten. Auch Ersatzteile werden dann für die 15″- und 17″-Modelle nicht mehr bereitgestellt. Das letzte...
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